Klacht: bezorging krant

tanteknutsel op 02 september 2021 over De Stentor in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf De Stentor
Status Open
Datum 2 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

vanaf begin juli is het steeds problematisch met de bezorging. Regelmatig geen krant ontvangen. vorige week waren we met vakantie en de buren (die met ons de krant lezen) meldden dat 24 en 25 augustus geen krant was ontvangen. Gisteren toen we net weg wilden gaan om 8.15 uur liep de bezorger ons weer voorbij. Toen hebben we de krant nog gevraagd. Vandaag WEER geen krant. Wij overwegen om ons abonnement maar op te zeggen. Zo kunnen we er niet op vertrouwen de krant in de bus te krijgen. Dan is het ons abonnementsgeld niet meer waard. Adres: 7328 PN nr 431

Gewenste Oplossing:

De krant iedere dag en op een redelijke tijd in de bus

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Stentor

Reactie van de melder van de klacht tanteknutsel

4 jaren geleden - graag willen we een reactie ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Stentor nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door tanteknutsel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM