Mijn Klacht:
In de januari en februari al voor de vijfde keer geen krant ontvangen en de overige keren niet altijd op tijd.
Bij slecht weer heb ik er begrip voor maar was slechts één maal het geval.
Ik overweeg om het abonnement maar op te zeggen.
Telefonisch contact is alleen mogelijk met de computer die geen weerwoord heeft, zo onpersoonlijk.
Waarom komt de bezorger niet terug om alsnog de krant te bezorgen na een ingesproken klacht.
Gewenste Oplossing:
Ben inmiddels al 50 jaar abonnee en in die periode zelden een klacht geuit.
Ben weer tevreden als de bezorging weer verloopt zoals we gewend waren.
