Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van de krant van De Stentor. In een periode van enkele weken is de krant 4 tot 5 keer niet bezorgd. De klacht is goedgekeurd.
Er is in een paar weken tijd 4 a 5 keer geen krant bezorgd.
Ik heb een abonnement dus mijn oplossing is dat jullie iedere dag de krant bezorgen. Wanneer ik meld dat de krant niet bezorgd is dat jullie deze dezelfde dag nabezorgen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Stentor
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Stentor nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
