Klacht: 6 dagen geen krant, Stentor doet niets.

ACKalma op 26 oktober 2021 over De Stentor in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf De Stentor
Status Open
Datum 26 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben een week lang geklaagd, ja, 6 dagen lang , maar helaas, geen krant. mooie beloftes, maar geen oplossing. Bij het laatste contact met de klantenservice een onbeschrijflijk onbeschofte reactie gekregen. Een week lang geen krant leveren nl in de ogen van de Stentor helemaal geen wanprestatie, dat moet je blijkbaar maar heel normaal vinden en niet zeuren. Na bijna 30 jaar een abonnement te hebben gehad, maar zelf het probleem opgelost en het abonnement opgezegd.

Gewenste Oplossing:

We hebben het zelf al opgelost. maar knap dat je een trouwe abonnee na bijna bijna 30 jaar weet weg te jagen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Stentor

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Stentor nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ACKalma
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM