Klacht: 3 dagen op rij geen krant ontvangen

Ham086 op 10 februari 2021 over De Stentor in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf De Stentor
Status Open
Datum 10 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Maandag, dinsdag en woensdag geen krant ontvangen. Maandag hebben we bericht gehad. Dinsdag en woensdag niet.
Sowieso krijgen we de krant regelmatig veel te laat.

Gewenste Oplossing:

Wanneer voldaan wordt aan de bezorgingsbeloftes en we de krant voor 7uur en op zaterdag voor 8 uur krijgen.
Wanneer we de rekening niet op tijd of onvolledig betalen, krijgen we problemen met u.
Wat kunnen wij doen? Alleen lijdzaam afwachten?
Deze problemen zijn van de laatste tijd , we zijn al plm 50 jaar abonnee, maar zo slecht als nu hebben we het nog niet gehad. Elders is de krant wel bezorgd, in andere wijken.
Graag horen wij iets van u

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Stentor

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Stentor nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ham086
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM