Mijn Klacht:
Dit bedrijf gebeld. Kwamen dinsdagmiddag. Kosten zouden 500 euro bedragen. Wilden graag met draagbaar pinapparaat afrekenen. Mijn vader van 86 zag dit bedrag op apparaat staan toen hij begon met pinnen. Volgende dag bleek er 2874 euro afgeschreven te zijn. Monteur zat met mobiel te spelen terwijl mijn vader pin intoetste. Mogelijk heeft hij daarmee het bedrag veranderd.(zou kunnen volgens fraudedesk). Pas dus op met dit bedrijf. Plotseling voor mij ook niet meer bereikbaar.
Gewenste Oplossing:
Juiste bedrag zoals afgesproken betalen. Bedrijf zou dus 2374 euro terug moet betalen. Heb e-mail gestuurd met uitleg. Bij internetbankieren komt geen tegenrekening tevoorschijn, dus je kunt het bedrag ook niet storneren.
