Terug

Klacht: De site is al 14 dagen onberijkbaar voor zowel klanten als beheerder.

GlassEye op 13 november 2021 over IHA.com in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IHA.com
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 13 november 2021

De gebruiker van IHA.com ervaart problemen met de website, die al 14 dagen onbereikbaar is voor zowel klanten als beheerders. Hij vindt het onacceptabel dat er geen communicatie is over de duur van het onderhoud en vraagt zich af of de site mogelijk gehackt is, aangezien er geen e-mailcontact mogelijk is. De klacht is al gemeld bij IHA.com, maar de gebruiker vindt het onmogelijk om contact op te nemen.

Mijn Klacht:

Ik snap dat er onderhoud gepleegd moet worden. Maar het zou fatsoenlijk zijn om je betalende gebruikers te informeren over de tijdsduur. Er is GEEN mail contact mogelijk, alleen via de site en die is NIET bereikbaar. OF ZIJN ZE SOMS GEHACKT ????????/

Mijn klacht is reeds gemeld bij IHA.com Al aangegeven dat dat onmogelijk is,

Gewenste Oplossing:

Site in de lucht.... ASAP AUB. Ik verlies klanten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IHA.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IHA.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door GlassEye
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over IHA.com

Alle klachten over IHA.com →

Vergelijkbare klachten in Reizen Algemeen

Alle klachten in Reizen Algemeen →
Meld uw Klacht over IHA.com
Zo werkt het