Klacht: Folie slijtage

DenM van Dijk op 30 oktober 2022 over de Ruiter dakkappelen. in de categorie Bouwbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Bouwbedrijven
Status Nieuwe klacht
Datum 30 oktober 2022

Na tien jaar vertonen de dakkapellen van de Ruiter dakkappelen kale plekken door slijtage van de folie. Ondanks herhaalde klachten over de kwaliteit, ontvangt de klant telkens het antwoord dat dit kan gebeuren en dat het bedrijf hier niets aan kan doen. De klant uit zijn onvrede over de hoge kosten en het spijtige aankoopbesluit.

Mijn Klacht:

Na 10 jaar komen er kale plekken
Slijtage van de folie
Na 2 jaar steeds een klacht in te dienen , krijg je als antwoord
Dat kan gebeuren, daar kunnen we niets aan doen.
Geef je daar duizenden euro’s aan uit voor zo’n slechte kwaliteit .
Wat hebben we een spijt het daar gekocht te hebben.

Gewenste Oplossing:

Er zou nieuwe folie op aangebracht moeten worden.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over de Ruiter dakkappelen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over de Ruiter dakkappelen. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door DenM van Dijk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM