Mijn Klacht:

We hadden een POPAL fiets besteld bij DE ROOIJ fietsen uit Ede. Zij zouden goedkope fietsen leveren tegen goede service. We hadden betaald voor het compleet afmonteren van de fiets bij levering, maar toen de fiets kwam bleek elk onderdeel los te zitten en moest ik ZELF alles vast gaan zetten! Deze kosten weigerde De Rooij terug te betalen (op een nieuwe binnenband na!)….. Daarnaast bleken de remschijven krom te zijn waardoor de rem bij elke omwenteling van het wiel aansleet waardoor mijn zoontje van elf jaar zich helemaal dood trapte!!! Zowel De Rooij fietsen (met waardeloze service en geld aftroggelen van klanten voor niks) als het bedrijf Gopal fietsen, wil ik ten zeerste afraden bij iedereen!!!!!

Gewenste Oplossing:

Afgezien van de tijd die ik er zelf in heb gestoken zou ik op zijn minst de kosten voor het compleet afmonteren terug willen hebben.