Klachtenbrief voor De Rooi Pannen

[De Rooi Pannen bedrijfsadres]
[Afzenderadres]
[Afzender E-mailadres]

Datum: [Huidige datum]

Onderwerp: Juridische klacht over onfatsoenlijk gedrag en communicatieproblemen

Geachte heer/mevrouw,

Ik schrijf u deze brief om een formele klacht in te dienen tegen De Rooi Pannen vanwege de onbevredigende behandeling van mijn kind en de daarbij komende slechte communicatie tussen de school en de ouders.

Zoals blijkt uit mijn vele contactpogingen met uw instelling, is mijn kind onterecht buitengesloten en is er onacceptabel gedrag getoond door een aantal van uw personeelsleden. Bovendien zijn mijn zorgen herhaaldelijk genegeerd, en ik voel dat ik inadequaat ben geïnformeerd door uw administratie.

Deze omstandigheden hebben een aanzienlijk negatief effect gehad op mijn kind en onze vertrouwensrelatie met uw instelling. Ik vind het zorgelijk dat deze situatie ondanks mijn vele pogingen om dit aan de kaak te stellen, niet serieus wordt genomen.

In overeenstemming met de Wet op het Primair Onderwijs (WPO Art. 21) en de Wet op het Voortgezet Onderwijs (WVO Art 23 en 24), is het de taak van de onderwijsinstelling om te zorgen voor een veilige, non-discriminerende omgeving waar alle leerlingen gelijk worden behandeld. Aanvullend moeten ouders op de juiste wijze geïnformeerd worden over het beleid en de gang van zaken van de school.

Ik verzoek daarom, dat De Rooi Pannen de nodige maatregelen treft om de communicatieproblemen aan te pakken en om een einde te maken aan het ongerechtvaardigde en onfatsoenlijke gedrag van haar personeelsleden.

Ik verwacht een tijdige reactie op deze klacht, en ik hoop op een bevredigende oplossing om deze kwesties te verhelpen.

Ik dank u bij voorbaat voor uw aandacht en medewerking in deze zaak.

Met vriendelijke groet,

[Afzender naam]