Klacht: De post is niet bezorgd

Sietske van der Woude op 17 januari 2025 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 17 januari 2025

Een klant heeft aangegeven dat verschillende poststukken, waaronder tijdschriften en een huwelijksuitnodiging, niet zijn bezorgd op het adres. Dit betreft specifieke nummers van Margriet en Mikrogids, evenals een belangrijke uitnodiging. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb Margriet nr. 54 en nr. 1, Mikrogids nr. 1 en een uitnodiging voor een huwelijk niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

Ik wil schadevergoeding voor 2 Margrieten à €4,99 en Mikrogids van €1,65, Totaal €11,63.
En het opzoeken van de huwelijksaankondiging.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Sietske van der Woude
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM