Klacht: De onvangst van productendie vooraf niet zijn besteld.

George Stefan op 05 augustus 2019 over Horse Power in de categorie Zorghulpmiddelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Categorie Zorghulpmiddelen
Status Open
Datum 5 augustus 2019

Een klant van Horse Power heeft twee ongewenste producten ontvangen die niet vooraf zijn besteld. De klant is niet van plan te betalen voor deze producten en vraagt om informatie over de retourprocedure. Daarnaast verzoekt de klant het bedrijf te stoppen met het verzenden van ongewenste producten.

Mijn Klacht:

Ik heb twee producten van Horse Power ( ref. ALSH1213596 ALSH 1256316 ) die ik niet vooraf bestellen. Ik heb deze producten niet nodig en ik wil er niet voor betalen. Waar kan ik ze terugsturen ?
Enik wil dat het bedrijf stopt met het verzenden van producten die het verkoopt.

Gewenste Oplossing:

Ik heb deze producten niet vooraf bestellt en heb deze producten niet nodig. Waar kan ik ze terugsturen ? Ik betalen deze niet.

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Horse Power

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Horse Power nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM