Klacht: Zonder herinnering gelijk deurwaarder ingeschakeld

BBMB op 04 maart 2021 over De Onderneemt Groep in de categorie Advocatenkantoren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Onderneemt Groep has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Advocatenkantoren
Status Open
Datum 4 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik was doordat ik Covid had en erg ziek was vergeten te betalen. Er is geen herinnering gestuurd. Ik kreeg op 3 maart 2021 een mail van een deurwaarderskantoor met zeer dreigende taal. Ook was er maar gelijk 40 euro en btw bijgekomen. Erg triest dat in deze tijd, waarbij mijn bedrijf al 3 maanden op slot zit, zo op extra kosten wordt gejaagd. Zowiezo had ik al het gevoel dat ik opgelicht werd. Wat veloofd was werd niet nagekomen. En de telefoon wordt niet opgenomen. Schandalig. Ga niet met deze groep in zee.

Gewenste Oplossing:

Ik wil niet opdraaien voor de deurwaarderskosten omdat er nooit een herinnering is gestuurd. Het bedrag van de dactuur heb ik inmiddels voldaan, maar de boete niet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Onderneemt Groep over deze klacht.

Bericht van De Onderneemt Groep

5 jaren geleden - Beste BBMB, Wij willen graag tevreden klanten en daarom zoeken wij graag met u samen naar een oplossing. U kunt contact opnemen met onze klantenservice ([email protected]/088 00 272 00). Met vriendelijke groeten, Wendy (klantenservice)

Alle klachten die gemeld zijn door BBMB
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM