Klacht: In gebreken stellen beloftes

Monique van den Hombergh op 26 februari 2022 over De Onderneemt Groep in de categorie Advocatenkantoren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Onderneemt Groep has been notified of this complaint
ā³ Wacht op reactie
Categorie Advocatenkantoren
Status Open
Datum 26 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er is op basis van ‘alleen’telefonisch contact, een beloftes gemaakt, vervolgens zonder schriftelijk overleg een jaar abonnement afgesloten en deze afspraken niet nagekomen.
Hiervoor wil ik als gedupeerde consument , onderneemt groep in gebreken stellen.

Gewenste Oplossing:

Dat ik van alle samenwerking en kosten afzie en wil ontbimden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Onderneemt Groep

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Onderneemt Groep nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van De Onderneemt Groep

3 jaren geleden - Geachte mevrouw Van den Hombergh, het aangaan van een abonnement wordt telefonisch middels een voicelog vastgelegd. Hierbij heeft u een akkoord gegeven op ons aanbod. Maar we zijn reeds met elkaar in contact, dus mocht u nog vragen hebben: [email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door Monique van den Hombergh
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM