Handelsonderneming Tinus op 24 juni 2018 over De Onderneemt Groep in de categorie Advocatenkantoren
Een klant van De Onderneemt Groep heeft een klacht ingediend omdat hij telefonisch benaderd is, maar geen diensten heeft afgenomen. Desondanks ontving hij een factuur via een incassobureau en kreeg hij geen gehoor op zijn pogingen om contact op te nemen met het bedrijf.
Ik ben telefonisch benadert door dit bedrijf , maar heb niets afgenomen . Nu sturen ze een factuur via een incasso bureau terwijl ik niets afgenomen heb .
Ze zouden nog terug bellen , niet dus . Bel je zelf nemen ze niet op . Lekker bedrijf niet dus .
Opdoeken van het bedrijf en geen facturen meer sturen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Onderneemt Groep over deze klacht.
Bericht van VK Incasso
7 jaren geleden - Beste, Ik zie dat uw klacht is opgepakt en ook is opgehelderd. Uw klacht is opgelost op 27-06-2018 d.m.v. een betaling vanuit uzelf.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
