Klacht: vervoer tijdens de Gentse feesten

Dhr verbeke op 27 juli 2024 over De Lijn in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf De Lijn
Categorie Kappers
Status Nieuwe klacht
Datum 27 juli 2024

Een klant van De Lijn uit zijn onvrede over het vervoer tijdens de Gentse feesten. Hij vindt het onacceptabel dat alle bussen naar de Zuid rijden, waardoor bezoekers te voet naar de festivallocaties, zoals de Vrijdagsmarkt, moeten gaan, wat problematisch is voor mensen die minder goed ter been zijn.

Mijn Klacht:

ik vind het niet kunnen dat alle bussen naar de zuid rijden en dat je van daar te voet naar de Gentse feesten moeten geraken BV vrijdagsmarkt en zeker als men niet goed te been is.

Gewenste Oplossing:

Waarom ook geen bus van aan de dampoort tot aan het rond punt aan het Sint-Jacob plein en terug naar de dampoort en Gentbrugge.
Ik denk persoonlijk dat veel mensen dankbaar zouden zijn voor deze oplossing en ik vind dat dit een haalbare oplossing is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over De Lijn
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Lijn

Reactie van de melder van de klacht Dhr verbeke

1 jaar geleden - gewoon schrijven dat de klacht niet behandeld wordt dat vind ik een pure schande ik zal dit antwoord publiceren over al waar ik kan. Vind zo een antwoordt heel kort door de bocht gaan. maar dat zijn we de laatste jaren wel al gewoon van de lijn. maar ja oudere mensen zijn nu één maal geen doelgroep meer voor de lijn pure schande.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Lijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dhr verbeke
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM