Klacht: vervoer bewijs

meersman_yvette @hotmail.com op 21 februari 2015 over De Lijn in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf De Lijn
Categorie Kappers
Status Nieuwe klacht
Datum 21 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

vrijdag avond kwam ik van het koopcentrum met mijn kleinkind de bus van 81 kwam er niet door neem een andere bus naar station de bestuurder heeft me niet goed verstaan ik vroeg voor twee naar het station hij heeft voor een persoon ontwaard we zijn dan een beetje later opgestapt aan het station ik voor twee naar Melsele kreeg te horen dat het niet ging er was maar voor een persoon op de vorige bus getikt ik vroeg dan voor een persoon en dan daar na voor de andere te tikken hij zij mij dat het niet kon op dat zelfde kaartje ik moest nog drie euro betalen,
ik vind dat niet kan Die zelfde bestuurder heeft dan in Beveren de politie gebeld om dat er iemand niet wou betalen wat niet klopt de persoon had alleen maar 50 euro ik ben naar voorgegaan om te horen wat het probleem was en andere persoon wou 5 euro geven maar de bestuurder wou het niet aanvaarden hij bleef weigeren om het aan te nemen er kwam een andere bus achter daar zijn we allemaal opgestapt de bestuurder heeft dan de politie op zijn bus gekregen de politie vroeg hoe hij dat zou oplossen hij heeft als antwoordt gegeven met een bewijs te schrijven dan konden ze achter afbetalen kon die eerste bestuurder dat zo ook niet oplossen ,Ik vond de bestuurder van de tweede bus veel vriendelijker degene die de politie heeft gebeld was niet vriendelijk hij spraak ook in een vreemde taal

Gewenste Oplossing:

ik vind dat ik mijn 3euro zo moeten terug zo moeten krijgen en dat de bestuurder er eens op moet gewezen worden dat het niet altijd de gebruikers in de fout gaan

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Lijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Lijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM