Terug

Klacht: Onverantwoorde/ slapende buschauffeur

Mia VdB op 21 februari 2023 over De Lijn in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf De Lijn
Categorie Kappers
Status Nieuwe klacht
Datum 21 februari 2023

Op 21 februari ervaart een reiziger ernstige problemen met bus 305 van De Lijn richting Leuven. De chauffeur is niet alleen 25 minuten te laat, maar valt ook bij elke stop in slaap en stopt zelfs voor een groen licht, wat de veiligheid in gevaar brengt. De klager vraagt zich af of er een telefoonnummer is om dergelijke situaties direct te melden en is bezorgd over mogelijke ongevallen.

Mijn Klacht:

Dinsdag 21/2-bus 305 richting Leuven van 12u21 in Aarschot:
Eerst 25 minuten te laat en dan een onverantwoord rijdende chauffeur die bij elke stop in slaap valt, wakker schiet en dan beseft dat hij moet doorrijden! Op de Ludenscheidsingel in Leuven stopt hij zelfs voor het groene licht en blijft dan onverantwoord, slaand wachten tot volgend groene licht!!! Ongelooflijk maar waar!!! Is er een tel. Nr waarop je zoiets onmiddellijk kan melden om ongevallen te voorkomen? Heb geprobeerd via lijnwinkel in Leuven maar moest dit doen via mail?!? Begrijpe wie kan !!
Hopelijk geen ongeval opzien terugrit!!

Gewenste Oplossing:

Kiesczelf de passende actie!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Lijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Lijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mia VdB
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over De Lijn

Alle klachten over De Lijn →

Vergelijkbare klachten in Kappers

Alle klachten in Kappers →
Meld uw Klacht over De Lijn
Zo werkt het