Klacht: Onmenselijk gedrag

Patricia 80 op 09 november 2016 over De Lijn in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf De Lijn
Categorie Kappers
Status Nieuwe klacht
Datum 9 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zowel de lijnen 310. 335, 306 en 307 laten de klanten in de kou en regen staat tot op de laatste seconde. Pas dan doen ze de deuren van de bus open
Heden was het weer van dat. Regenweer en smeltende sneeuw en koud. Bus 306 stond al Vijf minuten op voorhand aan de halte. Het regende hard en de deuren van de bus bleven dicht Tot de laatste seconde. Aan die nieuwe halte is Leuven ( Halte 15 ) is er geen schuil mogelijkheid. De chauffeur werd hiervoor aangesproken , Dat de mensen in de regen en kou stonden interreseert hem niet was het antwoord.

Gewenste Oplossing:

Dat de bussen, wanneer het slecht weer is en er geen schuilmogelijkheden zijn hun deuren openen en hun reizigers binnen laten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Lijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Lijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM