Klacht: Kusttram van 6.33u rijdt niet tot aan de haven

stevenlejeune op 05 oktober 2021 over De Lijn in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf De Lijn
Categorie Kappers
Status Nieuwe klacht
Datum 5 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben werkzaam in de haven van Zeebrugge en start mijn shift om 7u. Om half 7 sta ik aan de tramhalte te wachten in Blankenberge, tram kwam uiteindelijk 7 minuten te laat en reed maar door tot aan Duinse Polders. Gevolg : nog een halfuur wandelen en te laat op het werk. Bedankt aan iedereen bij de Lijn om hardwerkende mensen alweer in de kou te zetten, uw inzet wordt op prijs gesteld…

Gewenste Oplossing:

Zorg ervoor dat de kusttram op tijd rijdt en de mensen ook naar de gewenste halte brengt.
Excuses zouden ook gepast zijn, maar daar rekenen we al lang niet meer op.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Lijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Lijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door stevenlejeune
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM