Klacht: herhaling van eerdere klacht over niet stoppen aan halte met Ref 7201601384

Christel Ooms op 18 januari 2016 over De Lijn in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf De Lijn
Categorie Kappers
Status Nieuwe klacht
Datum 18 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste, ik heb mij dochter en haar vriendin vanmorgen weer zelf met de auto naar school moeten brengen doordat de 2 bussen naar Westmalle scholen weer niet stopten terwijl de 3 personen aan de halte stonden te zwaaien. De eerste bus was inderdaad te vol, maar op de tweede was achteraan nog plaats. Uiteindelijk waren zowel mijn dochter als ik te laat op school en op ’t werk!

Gewenste Oplossing:

chauffeurs eraan herinneren dat ze aan halte Guido Gezellelaan in Oostmalle vragen om reizigers naar achter door te laten schuiven zodat de paar personen aan die halte erbij kunnen. Dat is misschien niet zo confortabel, maar aan de statie stappen er toch altijd ook een paar terug uit. Mijn dochter rijdt niet met fiets tot aan de statie omdat het verder is en omdat er daar dikwijls jongeren voor 1 enkel halte (Maris Stella) opstappen.
En anders meer bussen inleggen in de winter periode om de reizigers die enkel dan meerijden niet de plaatsen van de abonnementrreizigers te laten innemen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Lijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Lijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM