Klacht: Bus kwam er ‘weer’ niet door

Jennick op 06 april 2015 over De Lijn in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf De Lijn
Categorie Kappers
Status Nieuwe klacht
Datum 6 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al voor de tweede week op rij dagen er geen bussen op om 21.05 en 21.06 aan de halte ‘Muinklaan’ richting station Gent-Sint-Pieters. Deze bus wil ik op donderdag en vrijdag nemen. Mijn trein is om 21.20 uur naar Dendermonde. Vanaf 21.00 uur sta ik aan de bushalte te wachten. Ruim op tijd (meestal kan ik al bussen zien vanaf 20.57 omdat ik 3 minuten door een lange straat stap die uitkijkt op de busroute). De bus is al twee er pas doorgekomen om 21.12 uur waardoor ik al twee keer mijn trein heb gemist en bijgevolg 40 minuten moet wachten in het station.

Gewenste Oplossing:

Het is heel moeilijk om tevreden te zijn over de busdienst in Gent-Sint-Pieters. De bussen zijn bijna altijd te laat, toch diegene die naar het station rijden. Ze zijn meestal overvol en de vriendelijkheid van de buschauffeurs is ook niet altijd bevorderend. Ik zeg bijna altijd goeiedag en laat automatisch mijn abonnement tonen, jammer genoeg doet de tegenpartij zijn/haar mond niet open en wordt er niet eens gekeken naar het abonnement.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Lijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Lijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM