Klacht: bus 156 2/9/15 1306uur van lembeek naar halle

Jen888246 op 02 september 2015 over De Lijn in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf De Lijn
Categorie Kappers
Status Nieuwe klacht
Datum 2 september 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Complaint Letter, tijd 1306 bus 156 van lembeek, heerweg tot aan dreamland halle,

We were seated two rows away from the door exit, when we were about to reach i pressed the bell. We stood up to shift to the door, another lady with her dog alighted and I hurried after but the door closed, I pressed the bell again and asked the doors to be opened. The driver was unhappy and jam brake the bus, my daughter fell and I got mad to scold him, he said we were te traag, I told him mensen met kinderen moggen traag zijn en door hem was my dochterje van 3 jaar gevallen op haar hoofd, zij heft ook schaftwonden aan haar ellenbow, hoe kan een bus driver zo ongeduldige zijn en grof. Hij heeft niet eens vragen hoe dat meisje was. Niemand op dat bus hielp ons. Het lijk op iedereen is bang van de chauffeur. Niet omdat wij buitenlanders zijn moeten wij alle schuld aanvaarden, wij hebben ook het volle prijs betaalden, zelfs mijn andere kind van 9 betaalde 1,40 euro. Waarom was het driver geduldig met andere passagiers en niet even tijd geven voor ons te uitstappen, kan hij echt van zijn achteruitkijkspiegel ons niet zien dat wij proberen te uitstappen??????? Hebben jullie, De Lijn een verkeerde bus chauffeur ingenomen? Is hij ogen niet meer funnctioneer vooral als a moeder en kinderen uitstapten?

Gewenste Oplossing:

fire the bus driver or take him away fr lembeek

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Lijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Lijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM