Mijn Klacht:
Blijkbaar had ik een bedrag open staan bij de anwb, hier wist ik niks van en er is ook niks van terug te vinden (geen mail, geen brief).
Opeens is er beslag gelegd op mijn bank en heb ik in paniek toestemming gegeven aan de bank om het bedrag over te maken omdat ik anders ik weet niet hoelang moest wachten tot ik weer over mijn eigen geld zou beschikken. De bank had mij ook de gegevens van de klerk en vis gegeven en had ze meteen gebeld. ZEER onvriendelijk personeel!! Ik vertelde ze meerdere keren dat ik nooit geen brief of mailtje had ontvangen. Kreeg ik als antwoord ja dat weet ik ook niet. En toen ik vroeg waar dat grote bedrag vandaan kwam kreeg ik ook een vaag antwoord..! Ze zeiden dat het al van 2017 was en het nu daarom 700 was?! Nou sorry maar Mischien dat ik een keer een rekening over het hoofd heb gezien maar normaal ben ik ben altijd optijd met betalen en dat kan dan nooit 700 euro zijn en ik weet hier gewoon niks van! Ik weet niet wat ik nu moet doen!
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat er een onderzoek komt naar hun. Dit klopt echt van geen kant. Ook voor andere gedupeerde, dit zijn gewoon brutale dieven!
(10)
