Klacht: hoge incassokosten.terwijlgeen lidmaatschapANWB

razhia op 02 juni 2017 over De Klerk & Vis in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 2 juni 2017

Een consument ontving een exploot van De Klerk & Vis met hoge proceskosten van 670 euro, zonder voorafgaande kennisgeving. Na contact met het incassobureau werd aangegeven dat de consument moest betalen, ondanks dat hij al had aangegeven geen lidmaatschap bij ANWB te hebben.

Mijn Klacht:

Ik heb een exploot onvangen, waar wij niets vanaf wisten. met de mededeling,en hoge kosten van 670 euro proceskosten. week later weer brief erachteraan dat ze beslag willen laten leggen op mijn goederen.weerkosten erover heen.Ik contact gezochtmetdesbetreffende incassobureau, waar ik kreeg te horendatmaar gewoon moest betalen.terwij ik al eerder had aangegeven,dat ik geen lidmaatschap had bij ANWB

Gewenste Oplossing:

dat alle proceskosten eraf gaan, zodat ik de procedure kan aanvechten bij ANWB

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM