Mijn Klacht:

Een zakelijke ANWB- vordering van 150,00 euro wordt door TKB overgedragen aan De Klerk & Vis. Omdat De Klerk & Vis geen reactie van mij ontvangt op een ‘laatste kans reminder’ (die ik als processtuk bij de dagvaarding aantref) wordt de dagvaarding alsnog uitgebracht. Deze ‘laatste kans reminder’ zou zijn gestuurd naar zowel mijn zakelijke als naar mijn prive-adres. Ik heb deze brieven echter nooit ontvangen. Nu de brieven niet zijn aangekomen op twee verschillende adressen kan het niet anders dan dat zij nooit zijn verstuurd. Dit heeft de vordering onnodig in omvang doen toenemen. De twee dagvaardingen (ook die had moeten worden afgeleverd op mijn huisadres) werden alleen afgeleverd op mijn kantooradres (een bedrijfsverzamelgebouw). De datum waarop is gedagvaard lag (in de vakantieperiode) drie en een halve week voor de zittingsdatum. Vanwege vakantie en drukke werkzaamheden heb ik de dagvaarding pas na de zitting opgemerkt.

Gewenste Oplossing:

Erkennen van de fout, terugdraaien van de kosten die in rekening zijn gebracht.