Mijn Klacht:
Ik heb in september een brief ontvangen van de klerk met een vordering van 96 euro.De opdrachtgever (ANWB).Ik wist echter niks van en ik ben ook afgelopen jaar verhuisd naar andere adres waardoor ik nooit een factuur heb ontvangen. ik was ook niet op de hoogte dat ik nog een abonnement heb bij de anwb. de Anwb heeft schijnbaar de contract stilzwijgend verlengd en mij de factuur naar de oude adres verstuurd.
Dat is helemaal erg maar ik heb mijn plicht gedaan en direct een email verstuurd zowel naar de anwb als De klerk De anwb wilde niks mee te maken. Ik vroeg in mijn email naar bewijs stukken over de vordering. maar geen reactie.
Op de brief van de klerk staat alleen een badrag met een factuur nummer. Ik vroeg naar bewijs stukken. Helaas kreeg geen reactie!
De klerk heeft niet reageert op mijn vragen maar wel mij gedagvaard en de kosten zijn nu 251,73.
Ik heb gisteren een brief verstuurd en gevraagd naar details over de vordering (factuur-contract anwb etc). Ik krijg een antwoord door een medewerker:
Geachte heermevrouw,
Naar aanleiding van u email verwijzen wij u naar de zittingsdatum 16 Januari 2019
Als u het niets eens bent met de vordering, kunt u naar de zitting gaan om hier u verweer te voeren.
Dat is toch niet normaal! ik krijg een vordering en ik vraag naar details van de vordering om te kunnen controleren of het klopt! Helemaal geen reactie maar wel een dagvaarding met extra kosten totaal bedrag 251,73
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik terecht behandlet wordt. Niet zoals nu!
Ik krijg een brief van een deurwaarder zonder bijlage. Staat alleen een bedrag en naam opdracht gever op en ik moet het bedrag binnen 14 dagen betalen anders komen incasso kosten (40).
Naar ontvangst van de brief heb ik gevraagd naar details over de vordering! wat mijn recht is!
I.p.v. antwoord te krijgen over vraag wordt ik gedagvaard en moet nu 251,73.
Ik ben eerst tevreden als ik en iedere mens juist behandelt wordt! U kunt niet een factuur gaan betalen zonder te weten van wie en wat!
De deurwaarder mogen hun werk doen maar er moeten doch grenzen gezet worden!! Ik ben gedagvaard en onterecht! Dat is niet normaal!
