Klacht: Kies nooit voor deze fraudeurs!

Vrouw8812 op 06 februari 2021 over De kilometerverzekering in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De kilometerverzekering has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Verzekering
Status Open
Datum 6 februari 2021

Een klant van De Kilometerverzekering ervaart problemen met de communicatie en afhandeling van zijn verzekering. Ondanks dat er geen schade aan zijn auto is en hij geen schade heeft gereden, zijn zijn schadevrije jaren teruggezet naar -5 zonder duidelijke uitleg. De klant heeft zijn klacht al maanden geleden ingediend, maar deze is nog steeds niet opgelost, waardoor hij heeft besloten de zaak aan zijn advocaat over te dragen.

Mijn Klacht:

Er is geen schade door mij gereden. sterker nog ik heb geen schade aan m’n auto. Er is tot op heden niet transparant en eerlijk met me gecommuniceerd. We zijn inmiddels bijna een jaar verder en niemand kan verklaren hoe het kan dat ik ergens beschuldigt van wordt wat ik niet heb gedaan. Ik betaal me helemaal scheel elke maand en de schadevrije jaren zijn zonder enige informatie vooraf teruggezet naar -5 schadevrije jaren. Na alle correspondentie dat we via de e-mail en telefonisch hebben gehad is dit nog steeds niet opgelost!! De klacht van maanden geleden is ook nog steeds in behandeling genomen. Ik wil mijn geld terug en dat de schadevrije jaren weer worden teruggezet en een excuses is ook op zn plek. Ik heb deze zaak inmiddels overgedragen aan m’n advocaat en ik kan je verzekeren dat jullie deze achterlijke handelingen van jullie niet kunnen verklaren. Jullie hebben nooit naar me geluisterd. Ik ben niet eens nummer waardig voor jullie geweest. Tot mijn grote grote verbazing stuurt René van de kilometerverzekering me een mail waarin staat dat er een bedrag is uitgekeerd aan de tegenpartij. Ik raad iedereen deze verzekeraar af! Want je gaat er niet alleen spijt van krijgen. Het is wel meer dat dat! Kan je nog dieper zinken dan dit? Het is meer dan onmenselijk en te gek voor woorden wat jullie met mij hebben gedaan en vooral hoe jullie met me zijn omgegaan.

Ik ben telefonisch bedreigd door dhr. Boon van deze achterlijke club!! Deze beste man heeft verschillende bedrijven op zn naam staan en associeert zichzelf alleen maar met identiteitsfraude en verzekeringsfraude
De klacht van vorig jaar dan bedoel ik de 1ste klacht is tot op heden niet in behandeling genomen door deze partij! Inmiddels heb ik 6 klachten ingediend bij zowel de kilometerverzekering als bij voogd en voogd verzekeringen. Niemand neemt maar ook de moeite om te luisteren of deze klachten in behandeling te nemen. Het kifid heeft ook nog niet inhoudelijk hierop gereageerd. Inmiddels zijn we bijna een jaar verder en is dit nog steeds niet opgelost! Mijn advocaten hebben verschillende aangetekende stukken die door o.a. door boontje in ontvangst zijn genomen en door iedereen tot op heden wordt gezwegen en deze stukken zijn door verschillende figuren zowel bij voogd en voogd verzekeringen en de kilometerverzekering achterover gedrukt! Ik ga ervan uit dat jullie de stukken, de beelden, de gesprekken en andere bewijsstukken dat jullie werk van de afgelopen tijd bevestigt kunnen verklaren tegenover de rechter in de rechtbank in deze zaak!!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Excuses is het minste en eerste
Schadevergoeding
Schadevrije jaren terugzetten
Geld terugstorten ( alles wat ik heb betaald aan jullie) omdat jullie vanaf dag 1 dat ik bij jullie verzekerd ben niet eerlijk tegen me zijn geweest en alleen maar geld kunnen innen. Terwijl op jullie website het tegenovergestelde staat.
Service is 0.0!!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De kilometerverzekering over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Vrouw8812
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM