Klacht: krijg geen gehoor en niets meer gedaan aan opdracht na aanbetaling

ger luksemburg op 29 januari 2022 over de Jong Verduurzaamt in de categorie Aannemers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Aannemers
Status Open
Datum 29 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij de Jong na aanvraag offerte de opdracht gegeven om kunststof kozijnen te plaatsen.
Kreeg de eerste factuur die betaald is op 07/10 , daarna telefonisch kontakt wanneer iemand kwam inmeten, dat is op 30/10 gebeurd.
Heb 8 weken gewacht , dat is ongeveer de tijd voor het leveren van kozijnen . Begin dit jaar begonnen met bellen en mailen , nooit iets terugontvangen of gehoord.

Gewenste Oplossing:

als ze alsnog doorgaan met het plaatsen van de kozijnen en doorgeven wanneer ze het gaan doen.
Kunnen ze dat niet ,dan terugstorten van de aanbetaling

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over de Jong Verduurzaamt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ger luksemburg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM