Klacht: De huur

Lamhamdi op 22 februari 2024 over QuaWonen in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf QuaWonen
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 22 februari 2024

Een huurder van QuaWonen, L. Lamhamdi, heeft problemen met de huurincasso, omdat zijn uitkering op de 23e van de maand binnenkomt. Ondanks het al jarenlang betalen van huur op deze datum, heeft QuaWonen de huur zonder voorafgaande herinneringen aan een incassobureau overgedragen, wat de huurder in een depressieve situatie heeft gebracht. Lamhamdi verzoekt om overleg met QuaWonen om deze gang van zaken te stoppen en eerst herinneringen te ontvangen.

Mijn Klacht:

Hallo.
Om dat ik een uitkering ontvang op elke 23 ste van de maand ontvang is het onmogelijk om de eerste van de maand te incasseren aangezien te kort aan saldo.
Ik betaal mijn huur al sinds 2015 op de 23 este van de maand.
De laatste periode heeft quawonen besloten na de derde dag van de maand en zonder eerst en tweede herinneren en zonder bericht de huur aan incassobureau flandrijn overdragen.
Waar ik nu zeer depressie van geworden door de hoogbedragen.
Het gaat om Edisonstraat 3 Schoonhoven.
L Lamhamdi.
Graag zo snel mogelijk met quawonen ovelegen of er mee stopt met elke maand naar incassobureau overdragen en mij eerste een herinnering sturen.
Mvg .

Gewenste Oplossing:

Graag quawonen met mijn verzoek dat op de 23 ste van de maand pas de huur laten incasseren aangezien dat ik door zwaar klachten ben arbeidsongeschiktheid verklaard en mijn uvw uitkering op 23 ste van de maand ontvang.
En ook moet per direct stopen met de huur na de 3 ede dag gelijk naar incasso bureau overdragen want komt altijd incassokosten er bij en wordt alleen maar erger en erger.
Graag uw reactie hier op.
Mvg l Lamhamdi.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over QuaWonen
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over QuaWonen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over QuaWonen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lamhamdi
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM