Klacht: 5 maanden al geen Havenloods

Lucien Sandifort op 06 maart 2017 over De Havenloods in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Status Open
Datum 6 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 23 November 2016 een klacht ingediend dat ik al een aantal weken geen Havenloods meer kreeg. Een aantal weken later telefonisch contact opgenomen en nogmaals mijn klacht kenbaar gemaakt. We zijn nu 5 maanden verder en krijg het idee dat mijn klacht niet serieus wordt genomen want nog steeds krijg ik de Havenloods niet !!!! Het schijnt in de wijk 3069 meer voor te komen maar 5 maanden zonder Havenloods en 3 klachten verder hoop ik dat er nu echt iets aan wordt gedaan.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als mijn klacht serieus wordt genomen en ik op de gepaste tijden de Havenloods weer mag ontvangen en dan liefst nog met terug werkende kracht. En evt. een telefoontje zou ook wel op z'n plaats zijn !! 0620769567

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Havenloods

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Havenloods nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM