Klacht: slechte hygiene

eddiep op 07 oktober 2013 over de Gouden Wok Den Haag in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 7 oktober 2013

Een bezoeker van de Gouden Wok in Den Haag heeft ernstige klachten over de hygiëne in het restaurant. Het eten zag er slecht uit, en zowel het keukengedeelte als het restaurant waren niet schoon. Daarnaast waren de toiletten in een onacceptabele staat, met een sterke geur en urine op de vloer, wat de algehele ervaring negatief beïnvloedde.

Mijn Klacht:

ik ben gisteren weer eens wezen eten sinds een hele lange tijd en het zal ook wel eens de laatste keer kunnen zijn.
het eten zag er erg belabberd uit en waar je staat moet je wel in beweging blijven anders plak je vast.
dit is niet alleen het geval in het keukengedeelte maar ook in het restaurant gedeelte.
dan nog maar te zwijgen over de toiletten en de service bij binnenkomst.
de toiletten stinken, overal urine op de vloer, het is dat ik het niet op kan houden zo’n lange tijd maar je bent er wel toe in staat.
gewoonweg SMERIG

Gewenste Oplossing:

het gehele restaurant grondig en heel goed schoonmaken is volgens mij de enige oplossing.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over de Gouden Wok Den Haag

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over de Gouden Wok Den Haag nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM