Terug

Klacht: Vlieg in saus

Michael Aken, van op 08 augustus 2021 over De Chinese Muur Den Haag in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf De Chinese Muur Den Haag
Categorie Cafés en Restaurants
Status Open
Datum 8 augustus 2021

Tijdens het eten van Babi Pangang besteld via Uber Eats bij De Chinese Muur in Den Haag, ontdekte de klant een dode vlieg in het gerecht, wat leidde tot het weggooien van het eten. Na contact met het restaurant, gaf de eigenaar aan dat de klacht bij Uber Eats gemeld moest worden, terwijl de klant benadrukte dat de vlieg al in het gerecht zat. De klant hoopt op een passende oplossing voor deze situatie.

Mijn Klacht:

Wij hadden Babi Pangang bij de Chinese Muur besteld in Den Haag, via Uber Eats .Tijdens het eten constateerde wij echter een dode vlieg erin .Wij hebben alles moeten weggooien. Heel misselijk makend is dat! Ik heb gelijk de Chinese Muur gebeld om het door te geven en ook een mail gestuurd, vandaag contact gehad met de eigenaar en hij zei dat ik het moet melden bij Uber Eats want het was door jullie bezorgd. Heb hem ook duidelijk gemaakt dat de vlieg al meegekookt was en het niet een ‘ verse vlieg ‘ betrof .Hopelijk komen jullie hieruit en verwachten wij een passend oplossing. MVG Nisa

Gewenste Oplossing:

Met een passende oplossing

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Chinese Muur Den Haag nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door code 37204395 bestelnr 5.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Vergelijkbare klachten in Cafés en Restaurants

Alle klachten in Cafés en Restaurants →
Meld uw Klacht over De Chinese Muur Den Haag
Zo werkt het