Klacht: Vergoeding

Michael Aken, van op 13 januari 2020 over De Chinese Boot Rotterdam in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 13 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Aangekomen bij de chinese boot met 18 mensen, (het was dus erg druk )stonden we in de hal waar je je jassen op moet hangen.
Ik stond daar aan de bar. De bar is dus in die hal.Achter mij stonden er kaarsen op de bar. Een soort driehoekig statief met zo ongeveer 3 tot 4 kaarsen gewoon open en bloot. Opeens begon iedereen te roepen van heeeyy en de medewerker die naast mij stond riep kijk uit maar toen stond mijn haar al in de fik. Snel hadden ze de kaarsen verplaatst. Bij het afrekenen hadden we gevraagd of ik door het ongeval mijn eten gratis mocht krijgen. Antwoord was nee mevrouw heeft toch nog veel haar over. Ik heb best lang haar ongeveer 28inch nu moet ik bij de kapper iets meer dan de helft eraf laten knippen door die brand. Ze konden op z’n minst mijn eten vergoeden aangezien het niet kan dat je kaarsen zet op een bar waar iedereen langs loopt of staat open en bloot in een halletje. En niet eens van mevrouw gaat het of zo niksss.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een bedrag van 150 euro willen voor een nieuwe coupe bij de kapper.....

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Chinese Boot Rotterdam nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JF.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM