J knol op 12 februari 2024 over Eyelove Brillen in de categorie Opticïens en brillen
Een klant van Eyelove Brillen heeft herhaaldelijk problemen met zijn in eind 2022 aangeschafte bril, die inmiddels voor de derde keer drie weken in reparatie is geweest. Daarnaast heeft de klant een onaangename ervaring gehad met een verkoopster van de winkel en vraagt zich af hoe deze situatie opgelost kan worden.
Mijn bril in eind 2022 gekocht en is xeker al voor de derde keer 3 weken in reparatie geweest. Nu is hij weer stuk. Daarbij ook nog een onaangename ervaring met de DA verkoopster. Hoe kan dit opgelost worden.
Ik zou graag mijn geld terug krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eyelove Brillen over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eyelove Brillen in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
