Mijn Klacht:
Afgelopen Donderdag zijn een vriendin en ik via Socialdeal uiteten geweest bij buffet restaurant Flinck in de Bonte Wever te Assen. Wij komen helemaal uit Emmen en hadden ons hier erg op verheugd.
Eenmaal aangekomen bij Flinck bleek dat we pas om 17:30 konden eten i.p.v het gereserveerde tijdstip van 17:15. Toen we eindelijk naar binnen konden, was het erg slecht geregeld want er stond maar 1 persoon om mensen ‘in te checken’ en aangezien wij het niet kenden moest zij met ons meelopen, waardoor mensen achter ons lang moesten wachten.
Eenmaal bij ons tafeltje aangekomen, gingen wij even een drankje halen. Maar het duurde 5 minuten voordat er iemand bij ons kwam. We hebben de drankjes op onze tafel gezet en zijn eten gaan halen. Toen we gingen eten kwamen we erachter dat de helft van het eten wat we hadden gewoon koud was de friet leek wel 4x overnieuw gebakken zo hard was het.
Daarnaast was er in dezelfde zaal (er zat wel een soort gordijn tussen) ook nog een congres o.i.d wat zorgde voor veel geluidsoverlast, waardoor we geen eens gezellig konden praten.
Wij hebben snel 1 bordje eten naar binnen gewerkt en zijn toen weer vertrokken omdat we het helemaal niks vinden de rij bij de bar werd ook steeds langer omdat de mevrouw achter de bar daar nooit werkte zei ze.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn geld terug krijg.
(10)
