Klacht: Qr code zwemles

Zohra1990 op 15 november 2021 over De bonte wever in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Horeca
Status Open
Datum 15 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo

Afgelopen zaterdag bracht ik mijn kind van 6 naar zwemles. Eenmaal bij de deur mocht ik niet naar binnen omdat ik geen qr code heb. Mijn kind was heel erg teleurgesteld dat die niet meer kon zwemmen. Hij heeft een hersenbloeding lamg geleden gehad en daardoor wat problemen overgehouden waardoor ik hem niet alleen kan laten tijdens het aankleden. Ik heb tenslotte ook betaald voor het hele pakket a b en c. Ik snap wel dat het de regels zijn alleen vind ik dat de bonte wever met een oplossing moet komen. Er werd daar tegen me gesnauwd van dan moet jij je maar laten vaccineren om binnen te komen. Hele onvriendelijke vrouw. Er zijn genoeg mogelijkheden bijvoorbeeld dat de juf of meester bij de ingang staan om de kinderen naar binnen te leiden. Of dat er buiten een tentje met verwarmerd word opgezet waar kinderen aangekleed kunnen worden. Dat is bij rob sports ook en kan heel makkelijk.
Mvg zohra jahed.

Gewenste Oplossing:

Er zijn genoeg mogelijkheden bijvoorbeeld dat de juf of meester bij de ingang staan om de kinderen naar binnen te leiden. Of dat er buiten een tentje met verwarmerd word opgezet waar kinderen aangekleed kunnen worden. Dat is bij rob sports ook en kan heel makkelijk.
Mvg zohra jahed.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De bonte wever

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De bonte wever nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Zohra1990
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM