Mijn Klacht:
Ik heb via hotelkamer veiling bonnen voor twee overnachtingen, helaas kan ik al maanden geen reservering plaatsen via het reserveringssysteem. Is dit normaal?
Gewenste Oplossing:
Bied meer mogelijkheden.
RAA op 29 november 2013 over De bonte wever in de categorie Horeca
Een klant heeft problemen met het reserveringssysteem van De Bonte Wever, waardoor het niet mogelijk is om een reservering te maken voor twee overnachtingen die zijn aangeschaft via hotelkamer veiling bonnen. De klant vraagt zich af of dit een gebruikelijke situatie is.
Ik heb via hotelkamer veiling bonnen voor twee overnachtingen, helaas kan ik al maanden geen reservering plaatsen via het reserveringssysteem. Is dit normaal?
Bied meer mogelijkheden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De bonte wever
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De bonte wever nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM