Klacht: Tv box gekocht bij Aaron hal 5

Adriaan Storm op 05 maart 2023 over De Bazaar Beverwijk in de categorie Markten en Braderieën

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 5 maart 2023

Een klant heeft een tv box gekocht bij Aaron in hal 5 van De Bazaar Beverwijk, inclusief een abonnement voor twee jaar. Na een jaar moest de klant onverwacht 100 euro extra betalen om verbinding te behouden, maar na enkele maanden werkt het kastje opnieuw niet. De klant verzoekt om terugbetaling van de extra kosten en een deel van de abonnementsprijs.

Mijn Klacht:

Ik heb een tv box in hal 5 gekocht bij Aaron. Voor 150 euro met abonnement voor 2 jaar .
Telefoon nummer 0634366651
Laatste pad.
Hierbij heb ik een abonnement gekocht voor 2 jaar , na 1 jaar moest ik ineens 100 euro extra betalen om opnieuw te kunnen verbinden .
Dit gedaan omat ik anders niks meer aan mijn kastje had .
Nu na enkele maanden weer geen verbinding te maken met het kastje .

Na 2 weken appen en bellen , kreeg ik eindelijk een melding terug dat mijn abonnement aan het einde zou zijn .
Nadat ik hier tegen in gegaan ben gaf hij toe dat hij hrt mis had en zou het kastje hrt weer moeten doen .
Hij doet het nu nog niet .

Ik zie graag mijn 100 extra betaald euro terug , en de helft van de abonnements kosten .
Hopelijk kunt u mij ierbij helpen,

Als ik zelf contact opneem krijg ik geen reactie terug .

Met vriendelijke groet ,

Adriaan Storm
0624635114

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag minimaal de helft van abonnements kosten geld terug zien , 75 euro . En de 100 extra betaalde euro die voor niks is geweest.

Ik voel mij goed opgelicht , deze man zou nooit meer iets kosten kunnen verkopen .
Buurman is op d ehoogte van de oplicht praktijken van deze man

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Bazaar Beverwijk

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Bazaar Beverwijk nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Adriaan Storm
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM