Klachtenbrief voor DatingVoorOuderen.nl

Betreft: Juridische klacht en formeel verzoek om stopzetting lidmaatschap

[Ontvanger's Adres],
[Ontvanger's Stad, Postcode],

[Ontvanger's Email],

[Datum],

Aan Wie Het Aangaat,

Ik neem contact met u op over mijn serieuze zorgen met betrekking tot de behandeling van mijn lidmaatschap door uw bedrijf, datingvoorouderen.nl. Ondanks mijn herhaalde pogingen om contact op te nemen en deze kwestie op te lossen, heb ik onbevredigende antwoorden en acties ervaren van uw kant.

Ik heb beduidend problemen ondervonden met uw communicatiesysteem, aangezien mijn berichten voortdurend terugkeren met de vermelding dat er problemen zijn. Wat even zorgwekkend is, is dat ik, ondanks een verzonden bevestiging van de beëindiging van mijn lidmaatschap, nog steeds ongewenste berichten van uw service ontvang.

Erger nog, uw bedrijf heeft gedreigd met juridische stappen door middel van een incassobureau, wat volkomen ongepast en ongegrond is. Het is van vitaal belang om te benadrukken dat de Consumentenwet (artikel 6:236n van het Burgerlijk Wetboek) de consument het recht geeft om te allen tijde een overeenkomst voor onbepaalde tijd te beëindigen.

Op grond van deze wetgeving eis ik een definitieve stopzetting van mijn lidmaatschap op datingvoorouderen.nl. Ik verzoek ook een geschreven verklaring als bewijs van deze actie om mogelijke toekomstige misverstanden te voorkomen. In aanvulling hierop, eis ik dat datingvoorouderen.nl afziet van alle dreigementen van juridische stappen via een incassobureau.

Mocht u niet aan dit verzoek voldoen, laat het duidelijk zijn dat ik bereid ben juridische stappen te ondernemen om mijn rechten als consument te beschermen en compensatie te eisen voor onnodige stress en ongemak.

Ik kijk uit naar uw directe aandacht en een snel antwoord betreffende deze ernstige zaak.

Met vriendelijke groet,

[Uw naam]
[Uw adres]
[Uw stad, postcode]
[Uw e-mailadres]
[Uw telefoonnummer]