Na telefonisch contact met DatesGern werd beloofd dat de betalingen zouden worden stopgezet, maar na enkele weken blijft er toch geld van de rekening afgeschreven. De klager vindt dit onterecht en niet eerlijk.
Na telefonisch contact werd er beloofd om betalingen stop te zetten. Na een aantal weken blijft er toch geld van mijn rekening gehouden. Dit is niet fair.
Betaling stopzetten en account verwijderen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over DatesGern
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DatesGern
Reactie van de melder van de klacht Pascal65
1 jaar geleden - Beloven alles op te lossen maar gebeurt niets
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DatesGern nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
