Terug

Klacht: Dieven

dimaz op 06 juni 2024 over DatesGern in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DatesGern
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 6 juni 2024

Een gebruiker van DatesGern ervaart problemen met automatische incasso, waarbij er meerdere keren per maand geld van zijn rekening wordt afgeschreven. Pogingen om zich uit te schrijven zijn mislukt en contact met de helpdesk resulteert alleen in automatische antwoorden, zonder hulp van een medewerker.

Mijn Klacht:

Ze nemen meerdere malen per maand geld van je rekening, je kan je niet uitschrijven op de site, volgens mij werkt het met automatische incasso. Ik raak er maar niet van af. Heb de helpdesk gecontacteerd maar die antwoorden enkel met automatische mails en je krijgt niet echt een medewerker te pakken.

triest

Gewenste Oplossing:

Dat het stopt met geld van mijn rekening te nemen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over DatesGern
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DatesGern

Reactie van de melder van de klacht dimaz

1 jaar geleden - Triest

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DatesGern nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door dimaz
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over DatesGern

Alle klachten over DatesGern →

Vergelijkbare klachten in Datingsites

Alle klachten in Datingsites →
Meld uw Klacht over DatesGern
Zo werkt het