Klachtenbrief voor Datablaster AG
Betreft: Onrechtmatige aanmaningen en betalingsverzoeken door Datablaster AG
Geachte heer/mevrouw,
Ik richt mij tot u met betrekking tot aanhoudende onterechte aanmaningen en betalingsverzoeken die ik ontvang van uw bedrijf, Datablaster AG.
Op [datum] ontving ik een brief van het advocatenkantoor Auer Witte Thiel met het verzoek om een bedrag van EUR 269,90 te betalen voor lidmaatschap van de online community 40plusflirten.nl. Ik wens u erop te wijzen dat ik al geruime tijd geen gebruik meer maak van deze dienst. Desondanks blijf ik aanmaningen ontvangen.
Ondanks mijn herhaalde pogingen om contact op te nemen met Datablaster AG om deze situatie op te lossen, is mijn probleem niet geadresseerd.
Ik verzoek u vriendelijk doch dringend deze onrechtmatige handelingen onmiddellijk te staken en af te zien van verdere aanmaningen en betalingsverzoeken aan mijn adres.
Ik wil u erop wijzen dat deze handelingen in strijd zijn met de consumentenbeschermingswetgeving. Volgens artikel 6:232 van het Burgerlijk Wetboek hebben consumenten het recht om diensten waarvoor zij niet langer gebruik maken, op te zeggen. Verder is volgens artikel 6:234 van het Burgerlijk Wetboek duidelijke communicatie over contractvoorwaarden essentieel.
Ik behoud mij het recht voor om een formele klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens en een juridische procedure te starten als er niet snel actie wordt ondernomen mijn klacht en verzoek te adresseren.
In afwachting van uw spoedige reactie verblijf ik
Hoogachtend,
[Uw Naam]
[Uw Adres]
[Uw Email]
[Uw Telefoonnummer]
