Klachtenbrief voor Date4friend
Onderwerp: Juridische klacht over Date4friend betreffende onrechtmatige abonnementsclaims.
[Naam]
[Uw adres]
[Uw e-mailadres]
[Uw telefoonnummer]
Date4friend
[Adres van Date4friend]
[Datum]
Geachte heer/mevrouw,
Ik schrijf u deze brief naar aanleiding van een schrijnend probleem waar ik, als een persoon zonder verbintenis met uw organisatie, mee geconfronteerd ben. Ik heb namelijk brieven ontvangen van een advocaat, mij bedreigend met verdere stappen betreffende de vermeende schending van een verplichting tot een abonnement op ChristelijkeSingles, een dienst geleverd door uw bedrijf, Date4friend. Dit is naar mijn mening volledig ongegrond en onjuist.
Hoewel het duidelijk moet zijn ten overstaande de Nederlandse consumentenwetgeving, wil ik benadrukken dat ik geen enkele overeenkomst heb aangegaan met ChristelijkeSingles. Overeenkomsten en verbintenissen, zoals bepaald in artikel 6:217 van het Burgerlijk Wetboek, komen pas tot stand door een aanbod en de aanvaarding daarvan. Aangezien ik de dienst nooit heb geaccepteerd, is geen geldige verbintenis ontstaan.
Voorts is het verontrustend dat uw organisatie beschikt over mijn persoonsgegevens zonder mijn expliciete toestemming. Artikelen 13 en 14 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) bevatten voorschriften voor het verzamelen van persoonsgegevens, inclusief de plicht om vooraf geïnformeerd te worden van zo'n verzameling. Het is duidelijk een schending van deze bepalingen.
Ik vraag u dringend om onmiddellijk te stoppen met het verzenden van dreigbrieven en geen verdere stappen te ondernemen betreffende dit onterechte abonnement. Mocht uw organisatie blijven volharden in het voeren van deze onterechte claim, zal ik mij genoodzaakt voelen om juridische stappen te ondernemen om mijn rechten te beschermen.
Ik zie uit naar een snel en bevredigend antwoord op deze klacht.
Met vriendelijke groet,
[Uw naam]
