Klachtenbrief voor Date4friend
Onderwerp: Vordering tot Terugbetaling - Ongewenste Incasso
[Voeg Uw Volledige Naam en Adres toe]
[Voeg de Huidige Datum toe]
Date4friend,
[Voeg de Adres van het Bedrijf toe],
Geachte heer/mevrouw,
Ik schrijf u in verband met een betwisting inzake de doorlopende incassodiensten van Date4friend.
Ik heb mij op uw site aangemeld voor een proefperiode van één maand. Echter, tot mijn verbazing, werd dit zonder mijn expliciete toestemming omgevormd tot een maandelijkse doorlopende incasso. Ik wil u erop wijzen dat elke organisatie die een dergelijke methode hanteert, in strijd is met de Nederlandse wetgeving op het gebied van Consumentenbescherming.
Met bijzondere betrekking tot de artikelen 6:230m (lid 1 & 2) van het Burgerlijk Wetboek, heeft een afnemer het recht om een overeenkomst die voor onbepaalde tijd is aangegaan op te zeggen met inachtneming van de opzegtermijn, wanneer deze overeenkomst de regelmatige levering van producten betreft.
Ik heb bij mijn bank een blokkade aangevraagd voor incasso's van Date4friend en heb ook een opzegging van mijn abonnement verstuurd via e-mail. Graag ontvang ik een bevestiging van ontvangst van dit bericht en de beëindiging van mijn abonnement.
In het licht van deze onwettige acties eis ik de volledige terugbetaling van alle onterecht afgeschreven incasso's tot een bedrag van €278.
Ik vertrouw erop dat u deze kwestie serieus zult nemen en dat u zo snel mogelijk actie zult ondernemen. Mocht ik niet binnen 14 dagen na de datum van deze brief een reactie van u ontvangen, dan behoud ik mij het recht voor om verdere juridische stappen te ondernemen.
Gelieve al uw verdere correspondentie te richten aan mijn adres dat bovenaan deze brief staat.
Met vriendelijke groet,
[Uw Volledige Naam]
[Uw e-mailadres]
[Uw Telefoonnummer]
