Marino meldt dat er twee keer een bedrag van 39,96 euro van zijn rekening is afgeschreven door Data4friend, terwijl hij nooit gebruik heeft gemaakt van de website. Hij geeft aan de website niet te kunnen vinden en daardoor ook niet te kunnen bereiken.
Beste,
Ik ben nog nooit naar deze site geweest en er is al 2 keer 39,96 euro afgeschreven van mijn rekening.
Ik kan die website niet vinden en dus ook niet bereiken.
MVG
Marino
Het geld terug storten en dat ze mijn gegevens verwijderen zodar er niets meer afgaat.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Data4friend
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Data4friend
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Data4friend nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht Marino Hubrichts
1 jaar geleden - Beste, Hebben juliie al iets gehoord van mijn klacht want ik heb een mail aangekregen van affaire date (date4friend AG) dat ik (52,46 euro moet betalen voor volgende maand of ze gaan een incassobureau op mij afsturen. Moet ik dat bedrag al betalen of niet? ik wil geen problemen MVG Marino
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
