Klacht: schimmel in potje dat nog goed is

cyna op 10 november 2015 over Danone in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Danone has resolved this complaint
Klacht opgelost op 28 augustus 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Sierens, Het spijt ons dat wij pas sinds augustus 2017 op de hoogte zijn gebracht van het bestaan van de website klacht.nl, en dat daar ook klachten aan ons adres op stonden. Indien wij eerder op de hoogte...

Bedrijf Danone
Status Opgelost
Datum 10 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

deze morgen 10/11/2015 deed ik een potje Danone yoghurt mager gesuikerd open en wat bleek dat het potje vol schimmel zit terwijl deze nog goed is tot 14/11/2015 normaal vind ik dat toch wel niet

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als er geen schimmel in mijn potje zit dat normaal nog goed zou moeten zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Danone over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Danone in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Danone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Danone

Heeft op 28 augustus 2017 om 13:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM