Klacht: Mars mix

Mevr v Loon op 16 juli 2015 over Danone in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Danone has resolved this complaint
Klacht opgelost op 4 september 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Van Loon, Allereerst onze excuses voor de late reactie op uw melding. Danone is pas sinds kort op de hoogte van het bestaan van deze website, en probeert de klachten ook met terugwerkende kracht naar tevredenheid op te...

Bedrijf Danone
Status Opgelost
Datum 16 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er zitten 10 bolletjes in het doosjes, dit is voor nog geen 1/3 gevuld. Je koopt een bakje yoghurt met caramel voor 0,89 cent. De mars moet je er bij denken. Vaker hebben we dit soort dessert gekocht op vakantie in Duitsland en Oostenrijk maar zelde hebben we zo een leeg bakje gevonden.

Gewenste Oplossing:

Als het bakje met de bolletjes voor door de yoghurt 3/4 gevuld is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Danone over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Danone in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Danone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Danone

Heeft op 04 september 2017 om 16:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM