Klacht: Schoorsteen slecht geveegd – daarna onveilige situatie

WiRuBu op 28 november 2022 over Dakwerken van Beijnen in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 28 november 2022

Een klant van Dakwerken van Beijnen in de regio Den Bosch/Nijmegen heeft klachten over de dienstverlening van het bedrijf. Na meerdere keren niet te zijn verschenen, werd de schoorsteen uiteindelijk geveegd, maar sindsdien functioneert deze niet meer. Ondanks beloftes om het probleem de volgende dag op te lossen, kwam het bedrijf opnieuw niet opdagen, wat leidt tot twijfels over hun deskundigheid.

Mijn Klacht:

Bedrijf opereert in regio Den Bosch/Nijmegen. Meerdere keren niet komen opdagen (druk druk druk). Uiteindelijk verschenen en schoorsteen geveegd. Sindsdien doet de schoorsteen het niet meer. Wel een dikke rekening (100 Euro). Beloven dat ze de volgende dag het probleem komen verhelpen, maar verschijnen niet. Zijn minstens ondeskundig maar waarschijnlijk erger dan dat.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg. Ik wil met deze organisatie verder niets meer te maken hebben en wil vooral ook anderen waarschuwen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dakwerken van Beijnen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dakwerken van Beijnen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door WiRuBu
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM