Klacht: Verzilveren van voucher voor bestway zwembad is niet gelukt

shrexy op 24 maart 2012 over Dailydealz.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 24 maart 2012

Een klant heeft op 23 april 2011 €34,95 betaald voor een voucher om een Bestway zwembad te ontvangen, maar heeft deze nooit kunnen verzilveren. Ondanks meerdere e-mails naar Dailydealz.nl heeft de klant geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Op 23 april 2011 heb ik €34,95 betaald voor een voucher, die ik kon verzilveren en dan zou ik er een mooi bestway zwembad voor krijgen.Mijn vouchernummer is 100000137.
Ik heb via een mailtje geprobeerd mijn voucher te verzilveren, maar heb daarna nooit meer iets van DailyDealz vernomen.
Ik heb meerdere e-mails hierover verstuurd maar ook daar heb ik nooit meer iets op terug gehoord.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag alsnog mijn voucher 100000137 verzilveren en dus mijn bestway zwembad ontvangen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM